找回遺失物品100余件,長(zhǎng)沙南站派出所護(hù)航旅客春運(yùn)
【資料圖】
2月9日中午,正值春運(yùn)期間旅客出行高峰,在長(zhǎng)沙鐵路公安處長(zhǎng)沙南站派出所綜合指揮室內(nèi),指揮長(zhǎng)劉鐵軍輕輕滑動(dòng)鼠標(biāo),長(zhǎng)沙南站轄區(qū)治安情況一覽無(wú)余?,F(xiàn)年48歲的劉鐵軍,2022年2月調(diào)入指揮室工作,屢屢?guī)椭每驼一剡z失物品,并對(duì)各種警情提供后臺(tái)支撐。
1月24日13時(shí)許,一名旅客報(bào)警稱隨身攜帶的挎包不見了,接到報(bào)警后,正在綜合指揮室值班的劉鐵軍立即配合執(zhí)法辦案隊(duì)對(duì)案發(fā)時(shí)間段的公共場(chǎng)所視頻進(jìn)行查看,經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的大海撈針搬的回看,終于在長(zhǎng)沙南站高架候車層一衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客的挎包,但旅客包內(nèi)的7000余元現(xiàn)金被盜,劉鐵軍又配合辦案隊(duì)順線追蹤,鎖定嫌疑人的行動(dòng)軌跡,最終確定了嫌疑人的身份,為破案提供了有力線索。
春運(yùn)以來(lái),為護(hù)航廣大旅客群眾平安出行、溫馨出行,長(zhǎng)沙南站派出所綜合指揮室24小時(shí)不打烊。“您好,這里是長(zhǎng)沙南站派出所,請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助?”報(bào)警電話那頭的男子十分焦急:“是車站派出所民警嗎?我的包不見了”。2月10日9時(shí)30分許,長(zhǎng)沙南站派出所綜合指揮室指揮長(zhǎng)鄧日波一邊接聽著報(bào)警電話,一邊引導(dǎo)報(bào)警旅客提供有效信息,同時(shí)迅速記錄下報(bào)警事項(xiàng)。
視頻巡控員迅速運(yùn)用公共場(chǎng)所視頻監(jiān)控根據(jù)報(bào)警人報(bào)警信息鎖定旅客丟包位置,并通過(guò)對(duì)講機(jī)調(diào)度當(dāng)天當(dāng)班執(zhí)勤民警前往處置。20分鐘后對(duì)講機(jī)傳來(lái)執(zhí)勤民警的回復(fù):“旅客遺失的背包已經(jīng)在座位上找到?!钡玫交貜?fù)后,鄧日波會(huì)把處結(jié)情況進(jìn)行記錄。像這樣的警情,長(zhǎng)沙南站派出所綜合指揮室民警每天要接到10余起。
“春運(yùn)期間客流量多,旅客出行比較匆忙,警情、求助、糾紛增多,處理的各類警情中,群眾求助類又占到了80%以上,有父母找小孩的、子女找老人的、旅客丟失行李物品的,我們必須練就敏感機(jī)警的判斷力和業(yè)精技強(qiáng)的硬本領(lǐng),確保為民警現(xiàn)場(chǎng)處置搶先機(jī),提供準(zhǔn)確可靠的技術(shù)支撐和指引?!编嚾詹ㄕf(shuō)道。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)以來(lái),綜合指揮室民警共接到各類報(bào)警求助電話130余個(gè),幫助旅客找回走失走散老人、小孩15名,為旅客找回遺失物品169件,其中有現(xiàn)金、電腦、手機(jī)等物品,總價(jià)值57.3萬(wàn)余元。
“快速接警、快速派警、快速處置,是我們的硬標(biāo)準(zhǔn)”長(zhǎng)沙南站派出所綜合指揮室主任陳鋮介紹到:“接報(bào)警臺(tái)既是我們的工作臺(tái),更是旅客群眾的服務(wù)臺(tái),春運(yùn)期間我們堅(jiān)持在崗,為的就是讓旅客平安回家?!?/p>
通訊員張威 瀟湘晨報(bào)記者滿延坤
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